نمايندگي سوني
نمايندگي سوني با بهرهمندي از حضور كارشناسان زبده و امكانات تخصصي خويش، تمامي تلاش خود را جهت ارائه بالاترين سطح كيفي خدمات و پاسخگويي به درخواستهاي شما هموطنان گرامي در زمينه فروش و تعمير محصولات سوني – به كار گرفته است. نمايندگي سوني در «بخش فروش» ، تأمينكنندهي كالاها و توليدات كمپاني سوني و در بخش « خدماتِ پس از فروش » به تعمير، بازسازي و ترميم محصولات سوني مي پردازد.
سوني يكي از بازيگران اصلي عرصه ي صوت و تصوير در دنيا است. مركز سخت افزار ايران، تحت عنوان نمايندگي sony در ايران, واحد تعميرات تخصصي محصولات سوني در چندين بخش مختلف را با استفاده از تيمي باتجربه و متخصص راه اندازي نموده است. اين واحد با بهره گيري از سالها تجربه در امر تعميرات سخت افزار و استفاده از بروزترين تجهيزات الكترونيكي، كليه تعميرات سخت افزاري محصولات سوني را با قطعات اورجينال و مناسب ترين هزينه به مشتريان عزيز ارائه مي دهد.
از سياست هاي خوب و ستودني اين مجموعه، ميتوان تصميم براي دستمزد منصفانه بر كار دانست كه مديريت مركز سخت افزار ايران تخت عنوان نمايندگي سوني در ايران به اين مسئله همواره تأكيد داشته است.
نمايندگي رسمي سوني در ايران
نمايندگي رسمي سوني مركزي معتبر و مجاز براي ارئه خدمات و سرويس هاي مرتبط با محصولات متنوع اين شركت مي باشد. اين نمايندگي نيازهاي جامعه را به خوبي درك كرده و بر اساس اين نيازها، اقدام به عرضه جديدترين توليدات كمپاني sony به صورت اورجنيال و تعميرات تخصصي اين محصولات نموده است. دو بخش فروش و تعمير در نمايندگي مجاز سوني در كرج و تهران و ساير شهرستان ها به پيشرفته ترين تجهيزات و برنامه هاي روز دنيا مجهز شده اند و مجرب ترين كارشناسان هر دو حوزه در آنها فعاليت مي كنند.
حضور اين كادر حرفه اي و مجرب، وزنه سنگيني است كه موجب ارتقا قابل توجه سطح كيفي خدمات نمايندگي رسمي سوني شده است. انواع مدل هاي لپ تاپ، تبلت، موبايل، تلويزيون، دوربين، لوازم خانگي و … در اين مركز به صورت اورجينال عرضه شده و تعمير مي گردند. براي كسب اطلاعات بيشتر در مورد فعاليت ها و خدمات متنوع نمايندگي sony مي توانيد به ساير بخش هاي وب سايت مراجعه نماييد.
نمايندگي فروش سوني
اگر دوستدار محصولات سوني هستيد، نمايندگي فروش سوني را همواره به ياد داشته باشد. به كمك اين نمايندگي مي توانيد محصولات متنوع كمپاني سوني از جمله انواع تلويزيون هاي ال اي دي ، ال سي دي، هوشمند و … ، سينماهاي خانگي در مدل هاي مختلف، باكس هاي بازي در ورژن هاي گوناگون، لپ تاپ ها، گوشي موبايل، دوربين هاي فيلمبرداري و عكاسي، چاپگر ها و ساير محصولات اين كمپاني را تهيه كنيد. سپس خواهيد توانست در كنار استفاده از خدمات پس از فروش اصل و شركتي از امكانات و تسهيلات تكميلي و ويژه اين نمايندگي نيز بهره مند شويد.
خدمات نمايندگي فروش سوني بسيار گسترده است. اين گستردگي سبب شده است كه نياز هاي طيف وسيعي از كاربران را پوشش دهد و تامين كننده رفاه و آرامش آنها در بخش فروش باشد. براي دريافت اطلاعات بيشتر درباره نحوه استفاده از پكيج هاي حمايتي بخش فروش مي توانيد از طريق شماره هاي موجود در سايت با اين نمايندگي تماس بگيريد و جزئيات بيشتر را از كارشناسان مربوطه جويا شويد.
خدمات پس از فروش نمايندگي سوني
نمايندگي سوني متشكل از شعب مختلف خود در تهران و شهرستان، هدف اصلي اين مجموعه را بر ارائه ي خدمات پس از فروش متنوع و با كيفيت، قرار داده است. خدمات پس از فروش دامنه ي وسيعي از سرويس هاي پشتيباني را در بر ميگيرند. اين خدمات شامل تمامي پشتيباني هاي پس از فروش در جهت كسب رضايت مشتري است كه موجب رضايت آن ها از توليد كننده ميشود. خدمات پس از فروش محصولات سوني، نه تنها از ديرباز ضامن بقا و تداوم كمپاني نام آشناي سوني بوده است، بلكه يكي از مهم ترين عوامل موثر براي رقابت در بازار جهاني است. اما به طور دقيق تر اين خدمات شامل چه سرويس هايي ميشود؟
نمايندگي اصلي سوني ، خدمات پس از فروش خود را در قالب حمل و نصب، راه اندازي، تهيه و توزيع قطعات يدكي، آموزش، تشخيص اختلال، ترميم و رفع انواع خرابي انواع محصولات سوني، ارائه ميدهد. نمايندگي مجاز سوني، همواره اولويت اصلي خود را بر رعايت اصول و موازين مشتري مداري قرار داده است. اين مركز از واحد هاي مجزايي تشكيل شده كه هر كدام براي رسيدگي به نوعي خاص از مشكلات اختصاص داده شده است. چنانچه از كاربران هر يك از محصولات سوني هستيد، اين مژده را براي شما داريم كه نمايندگي سوني ، با ارائه ي بالا ترين سطح خدمات، مانعي بزرگ در برابر پرداخت هزينه هاي زياد و بي تاثير است. به دليل اطمينان بالايي كه از كيفيت ارائه ي خدماتي مثل تعمير محصولات سوني داريم، تمامي اين خدمات را به همراه ضمانت نامه ارائه ميدهيم.
نمايندگي تعميرات سوني
نمايندگي تعميرات سوني در خدمت تمام كاربران اين برند است. تعميرات يكي از فعاليت هاي مهمي است كه هر نمايندگي موفقي بايد سرويس هاي مربوط به آن را در برنامه كاري خود لحاظ كند. هر چند واژه تعمير همراه خود استرس و دغدغه هايي را دارد، اما مي توان با برنامه ريزي دقيق، اين استرس ها را كاهش داد و تعمير با كيفيتي را در مورد هر دستگاه تجربه كرد. كمپاني سوني يكي از شناخته شده ترين شركت هايي است كه در حوزه هاي مختلفي از فناوري و تكنولوژي خدمات ارائه مي دهد.
از جمله محصولات كمپاني سوني مي توان به انواع لوازم صوتي و تصويري، تجهيزات هوشمند، كنسول هاي بازي، لپ تاپ و موبايل و … اشاره كرد. نمايندگي تعميرات سوني براي تعمير پلي استيشن سوني، تعمير موبايل سوني ، تعمير تلويزيون سوني، تعمير لپ تاپ سوني، تعمير دوربين سوني، تعمير پروژكتور سوني، تعمير سينماي خانگي سوني، تعمير تبلت سوني و تعمير مانيتور سوني تعميرگاه هاي مجزا و مستقلي را راه اندازي كرده است. هر يك از اين فضاهاي تعميراتي مجهز به بهترين و استانداردترين تجهيزات تعميراتي هستند.
از جمله مشخصات نمايندگي تعميرات سوني كه آن را از ساير مراكز متمايز مي سازد، عبارتنداز: مشخصات نرمافزاري و سختافزاري هريك از محصولات سوني ، دركي صحيح از ارائهي خدمات به مشتريان و تلاش در جهت اجراي آن، تلاش در جهت پيادهسازي نظرات طرح شده از سوي مشتريان و مصرفكنندگان محصولات سوني ، تلاش در جهت جذب و كسب رضايت مشتريان و… مي باشد.
خدمات نمايندگي سوني
- تعمير، نصب و سرويس انواع يخچال و فريزر سوني
- تعمير و سرويس انواع لوازم صوتي سوني (سينماي خانگي، پخش كننده ديويدي و سيدي)
- تعمير، سرويس و نصب انواع لباسشويي و ظرفشويي در نمايندگي سوني
- تعمير تلويزيون و مانيتور LCD و LED سوني در مورد عيوب قابل رفع (غير فيزيكي)
- تعويض و تعمير برد سوني در نمايندگي مجاز سوني
- تعمير و تعويض بردهاي اصلي ، TCON، برد تغذيه، اينورتر، لامپهاي Backlight ، برد IP
- بازديد كارشناس تلوزيون و مانيتور سوني، جهت بررسي و عيبيابي
- تهيهي بردهاي LCD و LED سوني جهت شركتها و سازمانها
- نصب، سرويس و تعمير انواع مختلف بلندگو و سيستمهاي صوتي حرفهاي
- تعمير سيستمهاي صوتي هوشمند
- تعمير و عيبيابي سيستمهاي پخش ديويدي
- تعمير موبايلهاي سوني موبايلها
- تعمير و ترميم لوازم جانبي موبايلهاي سوني
- تعمير و ترميم انواع مدلهاي نمايشگر
- تعمير سينماي خانگي
- تعمير، سرويس و نصب مدلهاي مختلف تلويزيون سوني
- تعمير و عيبيابي و نصب سيستمهاي صوتي خانگي
- تأمين و فروش كليه مواد مصرفي در دستگاههاي سوني و قطعات يدكي اصلي
- ارايه خدمات نصب، راهاندازي و گارانتي محصولات سوني
- سرويس و تعمير تمامي دستگاههاي سوني
- تعميرات تخصصي و قطعي پنل هاي انواع تلويزيون هاي الايدي و السيدي در نمايندگي اصلي سوني
- تهيه و تعويض قطعات و لوازم يدكي تلويزيون و مانيتور LCD سوني
- مشاوره و راهنمايي جهت خريد و يا تعمير هر يك از محصولات سوني
- تعمير تلويزيونهاي LCD و LED ، مانيتور LCD و LED سوني
- تعويض و بازسازي يونيت بك لايت انواع نمايشگرها و تلويزيونها و مانيتورهاي السيدي و الايدي عادي و صنعتي در نمايندگي مجاز سوني
- عقد قراردادهاي سرويس و نگهداري با شركتها و سازمانهاي مختلف
- تعمير انواع تلويزيون و مانيتور سوني با فناوري هاي مختلف سه بعدي (۳D)، الايدي (LED)، السيدي (LCD)، پلاسما (Plasma)، لامپ تصوير(CRT) و تلويزيون پروجكشن در محل كار يا منزل با استفاده از قطعات اورجينال و شركتي.
تعميرات در نمايندگي سوني
در روش نخست شما مي توانيد با تحويل دستگاه معيوب خود به مركز تعميرات سوني نسبت به ترميم و تعمير دستگاه خود اقدام نماييد. در نمايندگي سوني تمامي فرآيندهاي تعمير، پيش از آغاز به كار، با صاحب دستگاه درميان گذاشته ميشود؛ بعلاوه در صورت نياز به تعويض يك قطعه، از صاحب دستگاه، پيش از تعويض آن، كسب اجازه ميشود.
همچنين تمامي قطعات استفاده شده در بخش تعميرات سوني، اورجينال بوده، بدان معنا كه هرگز از قطعات تقلبي استفاده نمي گردد. در صورت نبود قطعه در بازار ايران پس از هماهنگي با مشتري، قطعه موردنياز از خارج از كشور ايران تهيه خواهد شد. حتي ممكن است جهت تعمير قطغه معيوب، يك دستگاه تازه خريداري شده و از قطعات آن جهت تعميرات سوني استفاده گردد.
تعميرات سوني در محل
در روش دوم كه تعميرات مورد نياز در محل موردنظر شما انجام ميشوند، شما ميتوانيد در صورت نياز به اعزام كارشناس تعمير به محل، تنها با يك تماس تلفني، كارشناسان تعمير گاه سوني ما را در كنار خود داشته باشيد. پس از تماس، مهندسان اين نمايندگي، در اولين فرصت و با هماهنگي هاي از پيش انجام شده در محل كار و منزل شما حضور يافته و اقدامات مورد نياز جهت بهبود و تعمير دستگاه را انجام ميدهند.
اين تعميرات تا زمان كسب رضايت نهايي مشتري و راهاندازي مجدد دستگاه ادامه خواهد داشت زيرا مديريتِ نمايندگي sony بر ضرورت مديريت گارانتي و خدمات پس از فروش تأكيد ويژهاي دارد و همواره پرسنلِ متخصص خود را ملزم به اجراي اصول مشتري مداري نموده است.
آدرس نمايندگي سوني
آدرس شعبه مركزي نمايندگي سوني در محدوده منطقه ستارخان است. اين نمايندگي با داشتن پنج شعبه همراه در وليعصر، پيروزي، ميرداماد، سعادت آباد و رسالت و يك شعبه در شاهين ويلاي كرج تلاش كرده است تا در كمترين زمان ممكن به كاربران خدمات ارائه دهد. به اين ترتيب تمام مناطق 22 گانه تهران از جمله تجريش، ونك، پونك، نارمك، سعادت آباد، سيد خندان، تهرانپارس، جنت آباد، وليعصر، انقلاب، مولوي، آذري، آزادي، يافت آباد، نازي آباد، درياچه چيتگر، تهرانسر و حتي شهرستان هاي استان تهران از جمله چهاردانگه، رباط كريم، اسلامشهر، شهريار، ورامين و … تحت حمايت و پشتيباني نمايندگي سوني قرار گرفته اند.
در استان البرز نيز تمامي مناطق از جمله گلشهر، مهرشهر، مهرويلا، گوهردشت، جهانشهر، عظيميه، ماهدشت، نظرآباد، حصارك، كيانمهر، باغستان، شاهين ويلا، مركز شهر و … توسط شعبه شاهين ويلاي نمايندگي سوني در كرج حمايت و پشتيباني مي شوند. خدمات اين نمايندگي در بخش فروش، پس از فروش و تعميرات تمام محصولات سوني گسترده شده است. همه خدمات نيز همراه با ضمانت نامه هاي معتبر و كتبي ارائه مي شود.
شماره تلفن نمايندگي اصلي سوني
براي تماس با نمايندگي اصلي سوني بايد با شماره تلفن كلي 02162948 و 02154114 تماس بگيريد. اين شماره ها مربوط به بخش كال سنتر يا همان صداي مشتريان در نمايندگي سوني است. از طريق اين شماره ها مي توانيد در خواست استفاده از خدمات مختلف نمايندگي سوني را ثبت كنيد.
كارشناسان ما در روابط عمومي نمايندگي سوني هميشه و در همه حال با صبر و شكيبايي به تمام سوالات كاربران در هر زمينه اي پاسخ مي دهند و در صورت لزوم آنها را به بخش مربوطه ارجاع مي دهند. اگر قصد خريد محصولي از محصولات سوني را داريد يا نيازمند دريافت خدمات تعميراتي در مورد هر يك از محصولات سوني هستيد يا اينكه مي خواهيد از خدمات و سرويس هاي تعمير در محل نمايندگي سوني استفاده كنيد، كافي است كه تنها با همين شماره ها تماس بگيريد و راهنمايي هاي لازم را دريافت كنيد.
مركز سوني ايران
شركت چند مليتي سوني يك سال بعد از جنگ جهاني دوم ، در سال ۱۹۴۶ تأسيس و راه اندازي شد. در اين سال دو مهندس ژاپني با نامهاي ماسارو ايبوكا و آكيو موريتا شركتي را بنا نهادند كه اكنون بيش از ۱۴۵ هزار كارمند در آن مشغول به كار هستند. ويژگي قابل توجه نمايندگي سوني ، ضمانت و گارانتي تمامي خدماتي است كه توسط كارشناسان ارائه ميگردد. مديريت نمايندگي سوني به دليل اطمينان از مهارت و دانش كادر فني خويش، تمامي خدمات ارائه شده در اين سازمان را ، گارانتي و ضمانت نموده است. نمايندگي مجاز سوني با پيادهسازي استانداردهاي جهاني در تلاش است تا سطح كيفي خدمات ارائه شده در اين مركز را ارتقاء بخشد. اين مجموعه از پيشرفتهترين ابزارآلات تخصصي كه توسط جمعي از كارشناسان فني خريداري و تهيه گشتهاند، برخوردار است.
هم چنين مي توانيد پيش از آغاز تعميرات به نمايندگي سوني مراجعه كرده و از خدمات مشاوره در محل بهره مند گرديد. پس از مشاوره در صورت نياز به تعميرات سوني ، روند تعميرات با كسب اجازه از مشتري آغاز خواهد شد. تمامي خدمات در نمايندگي سوني به يُمن وجود كارشناسان زبده و مجرب با بالاترين سطح كيفي انجام ميپذيرد. همهجا صحبت از خدمات پس از فروش نمايندگي سوني است. مديريت اين مركز كارشناسان خود را ملزم به مشتري مداري كرده و شما ميتوانيد با حضور در اين مركز از خدمات مختلف اين مجموعه بهره مند گرديد
نمايندگي سوني و واحدهاي تعميرات سوني
با توجه به اين كه شركت سوني در توليد محصولات مختلف فعاليت داشته ، واحدهاي مختلف جهت تعميرات سوني در نظر گرفته شده است. تعمير هر محصول با توجه به مشخصات نرم افزاري و سخت افزاري آن در واحدي مجزا انجام مي گردد و تجهيزات مورد نياز جهت تعميرات سوني در آن واحد فراهم گشته است.همچنين متخصصين تعمير محصول مورد نظر در آن واحد مشغول به فعاليت هستند.
در مركز تعميرات سوني از دو روش جهت تعميرات بهره گرفته ايم و تعميرات هم در نمايندگي مجاز سوني و هم در محل مورد نظر مشتري انجام مي گردد. در روش نخست شما مي توانيد با تحويل دستگاه معيوب خود به مركز تعميرات سوني نسبت به ترميم و تعمير دستگاه خود اقدام نماييد. در روش دوم كه تعميرات مورد نياز در محل موردنظر شما انجام ميشوند، شما ميتوانيد در صورت نياز به اعزام كارشناس تعمير به محل، تنها با يك تماس تلفني، كارشناسان ما را در كنار خود داشته باشيد.
پس از تماس، مهندسان اين نمايندگي، در اولين فرصت و با هماهنگي هاي از پيش انجام شده در محل كار و منزل شما حضور يافته و اقدامات مورد نياز جهت بهبود و تعمير دستگاه را انجام ميدهند. در اين قسمت به معرفي واحدهاي مختلف تعميرات سوني مي پردازيم. جهت مطالعه ي نمايندگي سوني و واحدهاي تخصصي تعميرات سوني كليك نماييد.
منبع : نمايندگي سوني
برچسب: ،